主题
棋弈家隐私政策
版本:1.10.1
更新日期:2026 年 9 月 23 日
生效日期:2026 年 9 月 23 日
中山市诺立科技有限公司(以下简称“我们”)运营棋弈家。我们重视您的个人信息保护,本政策说明我们处理个人信息的目的、方式、范围、保存规则,以及您查阅、更正、删除、撤回同意和注销账号的方式。
本政策适用于棋弈家 App,以及适用本政策的棋弈家 Web 端、棋弈家助手小程序。各端提供的功能和所需权限可能不同,我们仅在您使用的功能范围内处理相应信息;第三方独立提供的服务适用其自己的个人信息处理规则。
棋弈家 App 的微信支付和支付宝支付仅支持 Android(安卓)端;iOS/iPadOS(苹果)端不提供这两种支付方式,付费购买通过 Apple App 内购买完成。
本政策独立于《用户协议》。打开或阅读协议、返回上一页、关闭提示、继续浏览,均不作为您同意本政策的表示。涉及敏感个人信息、向其他个人信息处理者提供信息等依法需要单独同意的事项,我们将另行告知并取得相应同意,不以一次同意本政策代替。
如您未满 18 周岁,请与监护人共同阅读本政策;不满 14 周岁儿童的个人信息属于敏感个人信息,应由监护人阅读本政策中的未成年人保护规则,并在其同意和指导下使用服务。
一、首次使用、阅读协议与授权
- Android App 首次启动时,通过原生页面展示授权提示。您可以查看完整《用户协议》《隐私政策》后明确选择“同意并继续”或“不同意”;拒绝后可以返回阅读或选择退出,不会自动保存为同意。
- 在您同意之前,Android 授权页及协议阅读页不启动 Cocos 主程序、不创建内嵌 WebView,不调用读取设备唯一标识、剪贴板内容、陀螺仪或加速度计的业务功能,不注册推送服务,也不启用微信、QQ、支付宝等业务能力处理您的个人信息。
- **您主动打开完整协议时,需要联网获取正文。**我们及提供内容分发服务的受托方会处理该次通信必要的 IP 地址、请求时间、文档路径、响应状态及固定的应用请求标识,用于返回文档和保障访问安全。Android 原生阅读请求不附带您的登录凭据、账号资料或设备唯一标识,也不在请求标识中拼接设备型号、系统版本。此项必要通信不表示您已接受本政策。
- Android 原生阅读页中的本应用协议链接继续在应用内展示;第三方网站链接会先提示目标网站,只有您选择“允许打开”后才交由系统浏览器访问。**允许打开外部链接仅是该次访问的选择,不等于同意本应用隐私政策。**外部浏览器和第三方网站按照各自规则处理访问产生的信息。
- 相机、相册、麦克风等权限在使用对应功能时申请。拒绝某项可选权限会影响对应功能,不影响不需要该权限的其他功能。同意本政策也不代表您已经授予全部系统权限。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国未成年人保护法》等适用法律法规,遵循合法、正当、必要和诚信原则处理个人信息。
我们处理的信息主要来自您主动填写或提交、您使用功能时产生的记录,以及经您授权由第三方提供的结果。不会因为“提升体验”等概括理由,要求您提供与当前功能无关的信息。
本清单说明棋弈家当前功能中的个人信息处理。只有在您使用相应功能且具备合法处理依据时,才处理该功能所需信息;可选功能不使用时,不据此收集信息。涉及不满 14 周岁儿童时,须遵守《隐私政策》中的监护人同意及特别保护规则。
| 功能与目的 | 处理的信息 | 收集方式与时机 | 必要性与说明 |
|---|---|---|---|
| 阅读完整协议 | 该次请求的 IP 地址、时间、文档路径、响应状态及固定的应用请求标识 | 您主动打开协议时,由文档服务器及内容分发服务处理必要通信信息 | 用于提供正文和保障访问安全;Android 原生阅读请求不附带登录凭据或设备唯一标识,不表示已同意隐私政策 |
| 手机号或账号注册、登录、找回密码 | 您输入的账号、手机号、密码验证信息、短信验证码及验证结果 | 您填写、提交或发起短信验证时 | 用于身份验证和账号安全;不自动读取 SIM 手机号、短信内容或以 IMEI 代替账号 |
| 微信、QQ、Apple 授权登录及账号绑定 | 授权凭据、第三方用户标识(如 OpenID、UnionID、Apple 用户标识);您授权提供的昵称、头像,Apple 授权提供的邮箱或隐藏邮箱 | 您选择该登录或绑定方式并在第三方确认后 | 用于识别和关联账号;不获取第三方账号密码,具体资料以您选择的授权范围为限 |
| 保存登录、多账号切换与登录设备管理 | 应用生成的安装标识、平台、系统版本、设备显示名称、登录保存凭据、绑定状态、登录和使用时间 | 您登录、选择保存账号或管理登录设备时生成和记录 | 用于会话管理、展示和移除登录设备;应用生成的安装标识与 IMEI、IMSI 等硬件标识不同 |
| Android 媒体能力用途确认记录 | 录音、拍照、图片选择和图片读取等能力是否已取得应用内同意的状态 | 您确认对应用途说明时记录;取消不记为同意,撤回授权时清除 | 保存在本机,用于判断是否需要展示用途说明及能否继续对应操作;应用内同意与系统权限分别管理 |
| 个人资料与账号展示 | 您填写的昵称、头像、性别、生日等资料及账号 ID | 注册或编辑资料时;在个人中心、对局、班级或比赛等需要识别用户的页面展示 | 非必要补充资料可不填写;请勿在公开资料中填写无关私密信息 |
| 棋院、班级与教学管理 | 棋院和班级关系、学生账号及名称、老师对教学所作的必要备注、作业和学习记录 | 您加入或由有权组织者协助加入时,以及实际教学过程中 | 提供班级管理、布置和批改作业等服务;老师和管理员按职责范围使用,协助处理儿童资料须取得监护人授权 |
| 练习、作业与学习进度 | 题目作答、走法、结果、正确率、用时、完成记录、学习进度和相关评价 | 您使用对应学习功能时产生 | 用于保存记录、反馈学习情况、错题练习及教学;与账号关联的学习信息按个人信息保护 |
| 对局、棋谱、比赛与排名 | 参与账号、头像昵称、报名资料、走棋记录、时间、结果、棋谱、积分及排名 | 您参加对局、创建或提交棋谱、报名和参与比赛时 | 用于完成相应服务;对手、观战者、组织者或榜单用户可按该功能的公开范围看到相关展示信息 |
| 拍照棋谱识别(拍照或相册选图上传) | 您本次拍摄或选中的棋盘、棋谱图片,必要的文件信息、识别记录及结果;您修改识别局面后保存时提交的纠正结果 | 您主动进入拍照棋谱识别功能,Android 端先完成相机或图片访问与上传的用途确认,再拍照或选图;所选图片上传至识别服务,修改棋子布局并保存时提交对应纠正结果 | 用于识别图片中的棋盘和棋子位置,生成可编辑的棋盘局面,供您核对、纠正后保存;不扫描、上传整个相册。不提供图片时,仍可手动编辑局面 |
| 保存棋谱或分享图片 | 您选择保存的棋谱图片或分享图片及写入相册所需的文件信息 | 您主动点击保存图片时 | 用于将选定图片保存到系统相册,拒绝相册写入不影响不需保存图片的功能 |
| 录制和提交语音评论 | 您主动录制的音频、时长及关联棋谱或评论信息 | Android 端先完成麦克风用途确认;取得必要的系统权限并主动开始录音后处理音频,选择提交后按功能传输 | 用于棋谱语音评论或讲解;不后台持续录音 |
| 剪贴板复制、粘贴 | 您主动复制或粘贴的棋谱、链接、文本;第三方功能要求传递的相关内容 | 您发起复制、粘贴,或使用相应分享、登录能力时 | 不以后台轮询、启动探测方式持续读取剪贴板;第三方 SDK 的处理另见共享清单 |
| 分享到微信、QQ或系统分享 | 您选择的图片、棋谱链接、标题、摘要等分享内容;目标应用的安装或可用状态 | 您点击分享并选择目标时 | 用于将选定内容交给目标应用;不因查询特定应用而上传全部安装列表 |
| 购买、支付、充值与售后 | 账号 ID、商品或权益、订单号、金额、时间、渠道、支付状态、交易凭证及退款记录 | 您创建订单、选择支付或办理售后时;App 内微信支付、支付宝支付仅支持 Android(安卓)端,iOS/iPadOS(苹果)端使用 Apple App 内购买 | 用于交易、权益发放、对账和售后;支付密码、完整银行卡资料由支付机构按其规则处理,不由棋弈家收集 |
| 消息推送 | 推送设备标识、账号关联、设备品牌型号、系统版本、网络信息及必要的送达或点击回执;iOS 通知授权后产生的 APNs token | 同意隐私政策并登录后注册推送,在通知收发时产生必要记录 | 用于服务通知。拒绝系统通知权限仍可能产生推送注册标识,关闭通知不等于删除标识或撤回隐私授权 |
| 网络服务、版本更新与安全维护 | IP 地址、平台、系统和应用版本、网络连接状态、接口错误、必要运行及登录安全日志、更新包或资源版本信息 | 同意后使用网络服务、登录或执行更新时产生;协议阅读的必要请求单独见第一行 | 用于连接服务、适配和更新、故障排查及账号安全;不以此扩大收集范围或默认用于广告画像 |
| 客服、投诉及个人信息权利请求 | 您提供的联系方式、账号标识、问题描述、截图、相关订单或处理记录 | 您主动联系并提交时 | 用于身份核验、沟通和解决问题;不默认收集电话录音、工作信息、身份证号码等与请求无关的资料 |
保存地点、期限及删除、撤回、注销方式见《隐私政策》。特定 SDK 和服务提供方处理的信息、目的及规则见《第三方信息共享清单》。
录音、拍照与图片选择的用途确认(Android)
Android 端首次使用录音、拍照或相册选图时,会先展示对应能力的用途说明。您点击“同意并继续”后,才按需申请尚未取得的系统权限或继续所选操作;点击“取消”则结束本次操作,不开启该次录音、拍照或图片选择。即使此前已授予系统权限,尚未完成本应用对应能力的用途确认时,仍会先征求您的同意。
用途确认按能力分别保存在本机。已同意且未撤回时,后续使用不重复弹出相同说明,仍仅在您主动使用相应功能时访问,并遵守系统权限限制。您可按本政策第六部分的入口撤回授权;重新同意本政策后,再次使用相应能力时会重新进行用途确认。
相册选图的用途确认与完整相册读取权限分别处理。当前 Android 拍照棋谱识别通过系统图片选择器取得您选定图片的访问权,无需开放整个相册或授予存储权限;如功能确需额外的图片读取权限,会另行说明并按需申请。拍照和选图得到的图片用于上传并识别棋盘局面,不扫描、上传其他相册内容。
系统权限与设备能力
以下按当前移动客户端功能列示。不同系统版本的权限名称和授权方式不同;系统选择器可以只向应用提供您选中的图片,不一定需要开放整个相册。上述应用内用途确认不代替系统权限授权。
| 平台与权限或能力 | 使用场景及目的 | 申请或访问时机;拒绝后的影响 |
|---|---|---|
| Android:相机 CAMERA;iOS:相机 | 拍摄棋盘或棋谱图片,上传用于拍照棋谱识别,将图片中的棋子位置转换为可编辑的棋盘局面 | 您在拍照棋谱识别功能中选择打开相机时按需申请;Android 端先完成相机用途确认。拒绝后不能拍照,仍可选择已有图片进行识别或手动编辑局面 |
| Android:系统图片选择器;需要额外图片读取权限时为 READ_MEDIA_IMAGES、READ_MEDIA_VISUAL_USER_SELECTED;iOS:系统图片选择器或照片读取 | 从相册选择棋盘或棋谱图片,上传至棋谱识别服务,生成可编辑的棋盘局面 | 您在拍照棋谱识别功能中选择打开相册时,调用系统选择器或按需申请读取权限;Android 端先完成对应的用途确认,当前选图仅取得本次选中图片的访问权,不扫描、上传整个相册 |
| Android 旧系统:READ_EXTERNAL_STORAGE(Android 12L 及以下)、WRITE_EXTERNAL_STORAGE(Android 9 及以下) | 功能确需直接读取图片文件时的读取权限,以及用户主动保存图片所需的写入权限 | 仅在对应文件操作确需时申请;通过系统图片选择器选图不申请这些权限。不用于保存账号登录凭据,不据此扫描与功能无关的文件 |
| iOS:添加照片;Android:图片保存能力 | 将您选择保存的图片写入系统相册 | 您点击保存时按系统要求申请;拒绝后不能保存到相册 |
| Android:RECORD_AUDIO;iOS:麦克风 | 录制棋谱语音评论或语音讲解 | 您主动启用语音评论功能时按需申请;Android 端先完成麦克风用途确认,实际录音仅在您主动开始录制后进行。拒绝后不能录音,仍可使用不需录音的功能 |
| Android 13 及以上:POST_NOTIFICATIONS;iOS:通知 | 展示与账号、作业、比赛等服务有关的通知 | 同意本政策并登录后,注册通知服务时按系统要求申请;拒绝后不能正常展示系统通知,不影响登录和基本使用 |
| Android:REQUEST_INSTALL_PACKAGES | 下载新版本后交由系统安装器完成 App 更新 | 您主动安装更新包时申请;不用于读取安装列表或卸载其他应用,拒绝后可通过应用市场更新 |
| Android:INTERNET、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE | 请求服务、下载内容、判断连接情况和维护推送连接 | 联网功能运行时由系统提供;这类权限通常不单独弹出授权框,不表示可以超范围获取位置或 Wi-Fi 标识 |
| Android:VIBRATE;iOS:系统振动反馈 | 操作反馈或通知提醒 | 对应操作或通知发生时使用;不读取个人内容 |
| Android、iOS:剪贴板 | 您主动复制、粘贴棋谱、链接或文本;微信、QQ 功能所需的数据传递 | 按您的操作调用;不会把剪贴板当作启动识别、广告画像或后台持续读取的数据来源 |
| Android、iOS:指定应用可用性检查 | 判断微信、QQ/TIM或指定应用市场能否处理您发起的登录、分享、更新操作;微信支付、支付宝支付相关的应用可用性检查仅限 Android 端 | 对应功能需要时查询指定目标;不以此枚举、上传您设备的全部应用列表 |
当前 Android 版本没有申请精确位置、读取通讯录、读取短信或读取电话状态的权限,也不把 IMEI、IMSI、MAC 地址或传感器数据作为注册账号必须提供的信息。第三方支付等功能可能需要的安全信息,详见下列第三方清单及使用该功能时的说明;不能据此在您未同意或未使用对应功能时提前处理。
**关闭系统通知只影响通知展示,不等于撤回隐私同意或删除推送标识。**当前推送注册在您同意本政策并登录后进行,通知权限被拒绝时仍可能完成推送设备标识的注册与账号关联。您可以通过本政策第六部分的渠道提出撤回、解绑或删除请求。
三、第三方服务与信息共享清单
本清单列示棋弈家当前移动客户端接入的 SDK、系统服务,以及与相关功能有关的服务提供方。是否处理信息取决于您使用的平台、主动选择的功能、授权范围及系统限制;本清单不代表列出的全部信息都会被收集,也不构成对未启用功能的概括授权。
第三方登录、分享、支付等能力在同意隐私政策后,按对应功能调用;推送服务在同意并登录后注册。依法需要单独同意或监护人同意时,还应取得相应同意。您可以不选择可选第三方功能,仍可使用不依赖该功能的服务。
1. 阿里云移动推送 SDK
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 服务提供方 | 阿里云计算有限公司 |
| 适用平台与目的 | Android、iOS;发送账号、作业、比赛等服务通知,维护消息投递及回执 |
| 涉及信息 | 推送服务生成的设备标识、账号与推送标识的关联、设备品牌和型号、系统版本、网络连接信息及必要回执;iOS 在通知授权后还使用 APNs 设备 token |
| 处理方式与时机 | 同意棋弈家隐私政策并登录后,由客户端注册推送,向棋弈家服务器提交推送设备标识;SDK与推送服务直接通信,在前台或系统允许的后台状态处理消息 |
| 权限与选择 | 系统通知权限控制通知展示;拒绝该权限不必然阻止推送标识注册。需要撤回相关处理、解绑或删除标识时,请按《隐私政策》的联系方式申请处理。我们没有为推送启用精确定位或手机号短信联动 |
| 官方规则与联系 | Android 合规说明、iOS 合规说明、阿里云隐私政策及联系方式 |
2. 微信 Open SDK
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| SDK 提供方 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
| 适用平台与目的 | Android、iOS;微信授权登录、绑定、内容分享。微信支付调起和结果回传仅适用于 Android 端,iOS/iPadOS 端不提供微信支付 |
| 涉及信息 | 您授权的微信用户标识及授权凭据、头像和昵称;您主动选择分享的图片或内容;仅 Android 端微信支付所需的订单标识和结果;Android 上微信应用是否安装的状态;iOS 适配所需的本地设备型号及跨应用传递相关信息时使用的剪贴板内容 |
| 处理方式与时机 | 同意隐私政策后准备微信登录、分享等能力;您主动选择微信登录、绑定、分享,或在 Android 端选择微信支付,并确认相应授权后,通过 SDK、微信客户端和相关服务传递对应资料、内容或订单;不读取您的微信密码 |
| 权限与选择 | 安装状态只用于确认能否使用微信功能。iOS 剪贴板用于该次微信能力所需的数据传递,不作为棋弈家后台持续读取剪贴板的授权。不选择微信功能不影响其他可用方式 |
| 官方规则与联系 | 微信 Open SDK 个人信息处理规则、腾讯客服 |
3. 微信支付服务(仅 Android)
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 支付服务提供方 | 财付通支付科技有限公司;客户端通过微信 Open SDK 调起 |
| 适用平台与场景 | 仅 Android(安卓)客户端的购买、充值页面;您主动选择微信支付时使用。iOS/iPadOS(苹果)端不提供微信支付 |
| 棋弈家传递或接收的信息 | 支付订单标识、商品或权益、金额、支付状态及核对交易所需的订单信息 |
| 第三方独立处理 | 财付通为完成支付、实名管理、支付安全等处理其所需的支付账户、交易及安全信息,具体以支付页面和其隐私政策为准。您的微信支付密码、完整银行卡资料不由棋弈家收集 |
| 官方规则与联系 | 财付通隐私政策及联系方式 |
4. QQ 互联 SDK
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| SDK 提供方 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
| 适用平台与目的 | Android、iOS;QQ 授权登录、绑定,分享选定内容到 QQ 或 QQ 空间 |
| 涉及信息 | 您授权的 QQ 用户标识、授权凭据及头像昵称等资料,您选择的分享内容;用于兼容性处理的设备型号;Android 的 QQ/TIM 安装状态;iOS 拉起 QQ 传递功能相关数据时使用的剪贴板 |
| 处理方式与时机 | 同意隐私政策后,您主动发起 QQ 登录、绑定或分享时创建并调用 SDK,由 SDK 与 QQ客户端及相关服务交互 |
| 权限与选择 | 只查询实现该功能所需的指定应用状态;图片分享只处理您选定的文件。iOS 剪贴板调用限于 QQ 功能传递所需信息,不用于读取、上传无关剪贴板内容 |
| 官方规则与联系 | QQ 互联 SDK 隐私保护声明、腾讯客服 |
5. App 支付宝客户端 SDK 与支付宝支付服务(仅 Android)
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 支付服务提供方 | 支付宝支付科技有限公司;通过 App 支付宝客户端 SDK 接入其支付能力 |
| 适用平台与目的 | 仅 Android(安卓)客户端;在您选择支付宝支付时完成订单付款、结果核对及交易安全校验。iOS/iPadOS(苹果)端不提供支付宝支付 |
| 棋弈家传递或接收的信息 | 支付订单及签名信息、订单号、商品或权益、金额、交易状态和必要交易凭证;调起支付宝前检查其应用是否可用 |
| 支付安全处理的信息 | 支付服务按其规则及实际功能处理必要的设备型号、品牌、系统信息、网络类型与 IP 地址,以及其安全校验所需的可变更设备标识、网络环境和应用信息。官方支付政策列示的可变更标识包括 Android ID、OAID 等,网络信息包括 Wi-Fi 状态、参数等;实际范围受平台、SDK版本、权限和支付流程限制 |
| 处理方式与时机 | 您同意本政策并主动发起支付宝支付后,按支付流程调用 SDK 或支付宝客户端。支付宝独立服务中另行收集的实名、银行卡、位置等信息,依其告知和授权规则处理,不能视为棋弈家日常启动会收集这些信息 |
| 权限与选择 | 不选择支付宝支付,不调用该支付功能。支付密码、完整银行卡资料不由棋弈家收集;拒绝支付机构要求的必要安全验证可能影响该渠道付款 |
| 官方规则与联系 | App 支付宝客户端 SDK 说明、支付宝支付隐私权政策、客服电话 95188 |
6. Apple 系统服务
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 服务提供方 | Apple(具体服务主体按您所在地区及所使用服务的官方规则确定) |
| 适用平台与目的 | iOS/iPadOS;通过 Apple 登录、App 内购买和系统通知提供相应能力 |
| 涉及信息 | Apple 登录的用户标识、授权凭据及您允许提供的邮箱或隐藏邮箱;购买时的商品标识、交易及验证凭证、订单状态;通知授权后的 APNs token |
| 处理方式与时机 | 您选择 Apple 登录、购买或通知授权时,由系统服务处理相关请求,棋弈家接收实现对应功能所需的结果。Apple 账号密码及完整付款资料不由棋弈家获取 |
| 官方规则与联系 | Apple 隐私政策及联系方式 |
7. Cocos Creator 本地运行组件
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 技术提供方 | 厦门雅基软件有限公司 |
| 用途 | 当前客户端使用 Cocos Creator 3.8.8 引擎运行棋盘、界面、输入和音频等功能 |
| 本应用中的处理 | 引擎在本机使用渲染、屏幕、系统版本及输入等运行环境信息完成适配。Android 首次授权门禁和原生协议阅读页不启动 Cocos;本应用不将体感控制作为基本功能,不要求为此授权加速度计或陀螺仪信息 |
| 对外提供说明 | 本地使用引擎不等于将信息上传给 Cocos;本项不包含 Cocos 广告、统计分析等云服务的接入授权 |
| 官方说明 | Cocos 官方产品说明、Cocos 隐私政策 |
8. 服务端受托处理
以下服务用于完成具体功能,由棋弈家服务器或您主动发起的网络请求使用,不代表 App 在启动时额外启用了相应客户端采集 SDK。
| 服务提供方与服务 | 信息、目的和处理时机 | 官方说明 |
|---|---|---|
| 阿里云计算有限公司:短信服务 | 您提交并请求验证的手机号、验证码或通知所需模板参数、发送及送达状态;用于您主动发起的注册、登录、找回密码、注销验证等短信请求。不读取手机短信内容 | 阿里云隐私政策及联系方式 |
| 腾讯云计算(北京)有限责任公司:对象存储和内容分发 | 您选择上传或保存的图片、音频、棋谱等文件及访问该资源所需的请求信息;用于存储和交付内容。协议阅读的文档请求也会产生必要的 IP、路径、时间及响应记录,不附带业务登录凭据或设备唯一标识 | 腾讯云隐私保护声明及联系方式 |
您的选择与权利
您可以不使用可选第三方功能,通过手机系统管理权限,通过相应平台管理授权,或按《隐私政策》联系我们提出查阅、撤回、解绑和删除请求。新增服务提供方、扩大处理目的或范围时,我们将依法告知并取得所需同意;本清单中其他公司的完整政策不构成棋弈家对其全部业务范围的接入或授权。
四、委托处理、对外提供、转移与公开披露
委托处理
为提供短信验证、文件存储、内容分发等服务,我们会委托服务提供方处理必要信息,约定处理目的、期限、方式、种类和保护措施,并对其处理活动进行监督。受托方不得超出约定目的使用信息。
向其他个人信息处理者提供
使用第三方登录、分享、支付等功能时,相应信息接收方、目的、方式和信息种类见第三方清单及对应功能说明。依法需要单独同意的,我们在提供前取得您的单独同意;您可以不选择该第三方功能。
加入棋院、班级或报名比赛时,为完成您选择的教学、作业、对局或赛事服务,相关老师、管理员或组织者可在其职责范围内查看必要的账号资料及学习、报名、成绩信息。您的对手、观战者或榜单浏览者可在相应公开功能中看到头像、昵称、对局或排名等展示信息。**不应在昵称、头像、公开棋谱或评论中填写不必要的联系方式、证件号码等私密信息。**新增信息接收方或扩大用途时,我们将另行告知并依法征得同意。
转移
发生合并、分立、解散、破产等需要转移个人信息的情形时,我们会告知接收方的名称和联系方式,并要求其继续履行个人信息保护义务;接收方改变原处理目的、方式的,应依法重新取得您的同意。
公开披露
除您主动使用公开发布、分享功能的合理范围外,我们不会公开披露您的个人信息;确有需要时依法另行告知并取得单独同意。依法履行义务等无需取得同意的情形,严格限于法律、行政法规规定的范围。
五、信息保存与安全保护
保存地点、方式与期限
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储在境内。账号凭据、授权选择和偏好设置还会根据功能保存在本机应用私有空间或系统提供的安全存储中;Web 端使用浏览器本地存储保存相应状态,您可在浏览器设置中管理或清除,清除后可能需要重新登录和设置。第三方独立提供服务时的信息处理规则见其政策;如需由我们向境外提供个人信息,我们会另行告知境外接收方、用途、方式、范围和权利行使渠道,依法完成相应程序,不以本政策作为概括授权。
| 信息类别 | 保存期限或确定方式 |
|---|---|
| 账号资料、第三方绑定和登录保存 | 在维持账号及您选择的绑定、登录保存所需期间保留;解除绑定、移除登录保存或注销后按对应目的终止处理 |
| 作业、练习、对局、棋谱、比赛及教学记录 | 在提供记录查询、教学管理和赛事服务所需期间保留;您可以申请删除不再需要保留的个人信息 |
| 登录安全日志 | 通常保留 6 个月,用于账号安全、故障排查及依法履行安全义务;依法需要更长保存时仅在相应范围保留 |
| 订单、支付、退款及争议记录 | 按完成交易、处理售后和争议以及适用法律要求的期限保留;不用于与该目的无关的营销或画像 |
| 客服与权利请求记录 | 保留至问题处理完毕及依法必要的核查、争议处理期限届满 |
| 本机缓存及授权记录 | 您可通过应用或系统管理;清除应用数据、卸载等操作可能移除本机信息,但不会自动删除服务器端账号资料 |
达到保存期限、处理目的已经实现或不再必要时,我们应删除或匿名化相关个人信息。**账号停止登录、解除绑定与服务器全部数据删除是不同操作。**依法必须保存,或从技术上暂时难以删除的信息,应停止除存储和必要安全保护以外的处理,并在障碍消除后处理;备份中的信息按备份更新及删除流程处理,不恢复用于无关业务。您可以联系我们了解具体类别的保存情况或提出删除请求。
安全措施与事件处理
我们根据所处理信息的性质采取传输保护、身份校验、访问控制、权限管理和必要的日志记录等措施,降低信息被未经授权访问、泄露、篡改或丢失的风险。
用户理解并确认,互联网并非绝对安全的环境,本服务可能受到黑客攻击、计算机病毒侵入、网络或通信线路故障等因素影响,导致个人信息泄露、毁损或丢失。发生上述情况时,棋弈家将努力与相关单位配合,及时采取必要的保护和补救措施。**对于棋弈家已依法履行安全保护义务,仍因不可归责于棋弈家的原因造成的损失,棋弈家在法律允许的范围内减轻或免除责任。**请您妥善保管账号、密码及验证码,注意防范恶意软件和不明链接。
如发生个人信息安全事件,我们会采取补救措施,并依法向您告知事件情况、可能影响、处理措施和可采取的保护方式,向有关部门报告。
六、您如何行使权利
查阅、复制、更正与补充
您可以通过 App 个人中心的个人资料、账号信息,以及对应的作业、练习、对局、订单页面查阅或修改可编辑的信息。需要个人信息副本,或页面无法完成修改的,可拨打 0760-88234505 联系我们。我们仅进行保障账号安全所需的身份核验。
删除个人信息
您可以删除页面支持自行删除的内容,或联系我们提出删除请求。处理目的已实现、不再必要、保存期限届满、您撤回同意,或我们违反法律法规或约定处理信息时,我们依法响应删除请求。涉及其他人的共同记录或依法需保留的数据时,我们会说明处理方式与理由,不以技术困难作无限期保留的依据。
管理系统权限与第三方授权
您可在手机系统的棋弈家权限或通知设置中管理相机、相册、麦克风和通知权限。微信、QQ、Apple 等第三方授权,也可以在其授权管理页面及棋弈家提供的账号绑定管理入口中管理。关闭权限、解除第三方绑定、退出登录和注销账号的作用不同,不会互相自动替代。
撤回同意
Android 端可在 App“设置”→“撤回授权”撤回本机隐私授权;其他端可通过“设置”中的“撤销协议”入口操作。您也可以通过客服电话向我们提出撤回某项信息处理的请求。
Android 的“撤回授权”入口会一并清除本机隐私同意记录,以及录音、拍照、图片选择和图片读取的用途确认记录。撤回后会取消尚未完成的用途确认、停止当前录音,不再接续处理尚未完成的拍照或选图结果,并阻止相关图片读取、上传流程的后续处理。后续启动会再次征求您对本政策的同意;重新同意后,再次使用相应能力时需重新确认用途,已取消的操作不会自动恢复。
**撤回应用内授权不会自动关闭 Android 系统权限。**您可在手机系统的棋弈家权限设置中分别关闭相机、麦克风或照片读取权限;系统权限仍处于开启状态,不代表我们可以跳过已撤回的应用内同意继续使用上述能力。
撤回不自动注销账号,也不自动删除此前已上传或依法保存的信息。对仅以您的同意为依据的相关处理,我们应停止继续处理;您可按本节“删除个人信息”的方式申请删除相应信息。撤回不影响撤回前基于同意开展的合法处理。
注销账号
您可在个人中心的账号信息相关页面选择“注销账户”,按提示完成身份验证和确认。不同账号类型的自助入口、验证方式可能不同;如有尚未处理的权益、页面不能自助完成或对限制条件有异议,请联系客服申请处理,不能仅因仍有会员有效期而排除您依法申请注销的权利。
注销完成后,账号不能继续登录使用,相关登录凭据和绑定按注销流程处理;关联个人信息的删除、匿名化及依法保留按照本政策第五部分办理。账号停用生效与关联记录完成删除可能存在时间差,您可联系客服核查具体处理进度。注销前请了解未使用权益、未完成订单及不可恢复数据的处理情况。
响应与申诉
我们通常在收到请求后的 5 个工作日内回复。需要核验身份、协同第三方或进一步处理时,会说明进度和预计处理时间;法律法规规定了更短期限的,从其规定。对不能响应的请求会说明理由。您还可以依法向有权部门投诉或通过其他法定途径维护权利。
七、未成年人特别保护规则
**不满 14 周岁儿童的个人信息属于敏感个人信息。**监护人应在了解信息种类、用途、必要性及可能影响后作出同意决定;仅由儿童点击普通同意按钮,不能替代依法需要取得的监护人同意。
- 儿童使用学习、作业、对局等功能时,可能涉及账号标识、昵称、头像、棋院及班级、练习和学习记录;选填的性别、生日,以及主动提交的图片、语音等,按实际功能处理,不要求提供与该功能无关的资料。
- 处理上述信息用于识别学习账号、保存学习进度、完成教学和对局服务。信息泄露可能影响儿童隐私与人身、财产安全,我们按敏感个人信息要求采取相应保护措施,限制访问和使用范围。
- 涉及由棋院、老师协助注册、填写或管理儿童资料的,组织者应先取得监护人的有效授权,不能仅凭教师或管理员身份代替监护人同意。
- 向第三方提供儿童信息或使用第三方登录、分享、支付等功能时,应同时满足相关服务的年龄与监护人授权要求;不得把公开分享或非必要第三方功能作为学习服务的强制条件。
- 监护人可通过本政策联系方式查阅、更正、删除儿童信息,撤回同意或申请注销。我们在必要身份核验后依法处理。如发现未经有效监护人同意处理儿童信息,应及时停止相应处理并依法删除或采取其他纠正措施。
- 对 14 周岁至未满 18 周岁的用户,我们同样采取适龄保护。未成年人应在监护人指导下购买付费服务;依法需要监护人同意的,应取得相应同意。不得冒用成年人身份规避保护措施。
八、本政策如何更新
我们会在本页面公示更新后的政策及日期,并通过适当方式提示重要变化。**涉及处理目的、处理方式、信息种类等依法需要重新取得同意的变化,应在相应处理前重新取得同意,不能把“公布即生效”或“继续使用”当作新增授权。**不同意新增处理,不影响与该处理无关的既有服务和法定权利。
九、联系我们
运营者:中山市诺立科技有限公司。
个人信息保护、儿童信息保护、账号注销及投诉联系电话:0760-88234505。
您也可以通过棋弈家提供的客服入口联系并注明“个人信息保护请求”。请只提供核验和处理当前请求所需的信息,不要发送无关密码、支付口令或完整证件材料。
